2023年Gartner全球供应链25强榜单发布。虽然存在评判标准的争议，但该榜单在供应链领域有很高的权威性和全球影响力。

  亚马逊、苹果、宝洁和联合利华不在25强排行中，因为这四家公司评级为大师级，即所谓“独一档”。中国企业有联想和阿里巴巴入选，且排名相比去年略有提升。25强+4大师共29家企业中，大部分来自科技、消费品、零售业和医药行业，传统化工企业只有陶氏入选。

  在Gartner 2023年度供应链25强中，能够正常的看到三个成功驱动因素：

  1. 数字化和技术采用：在Gartner 2023年度供应链25强中，成功的公司展现了对数字化和先进的技术的强烈关注。它们利用人工智能（AI）、机器学习、物联网（IoT）和数据分析等技术，增强供应链可见性，优化运营，并推动创新。

  2. 可持续性和ESG整合：在Gartner 2023年度供应链25强中表现出色的公司将可持续性和环境、社会和公司治理（ESG）实践整合到其供应链战略中。它们第一先考虑可持续采购，减少碳排放，推动循环经济倡议，并与合作伙伴共同解决社会和环境挑战。

  3. 弹性和风险缓解：在Gartner 2023年度供应链25强中表现出色的公司展现了弹性和有效的风险缓解策略。它们通过多元化采购、制定强大的应急计划、利用先进分析技术进行风险评估，并促进合作和可见性来建立弹性供应链，积极管理干扰。

  这三个成功驱动因素突显了数字化转型、可持续性和弹性在实现供应链卓越性和在快速变化的商业环境中保持竞争力方面的重要性。

  笔者在此将榜单和相关的报告简单翻译并整理如下，与采购供应链的同行分享学习，如需转载请注明出处。

  每年，我们都会研究数百个供应链，以了解关键的优先事项和投资。在最佳供应链公司中，有三个供应链趋势正在加速其能力。

  卓越的供应链可以在一定程度上完成企业的目标，它们不仅仅推送产品，还能理解客户价值，投资于需求管理，并在环境、社会和公司治理（ESG）方面促进创新。Gartner供应链25强是全球知名的年度卓越供应链排名。通过财务、企业社会责任数据，以及社区意见，我们识别、赞扬并介绍在供应链管理方面表现优异的公司。客户利用同行标杆，为供应链转型提供商业论证，并提供加速供应链绩效的最佳实践。

  今年排名Gartner供应链25强的公司，通过建立关系、运用数字技术和新的服务模式来保留和增加新老客户的收入。这一些企业（及其它类似）的供应链不仅推动了业务的增长，还在供应链风险管理方面发展了复杂的能力。这种能力使其能够从供应链中断中迅速恢复，并有能力预测和避免尚未出现的风险。

  无论你所在的行业如何，未来供应链的成功将取决于当前对供应链能力的投资，以使公司比竞争对手更强大，更有利可图。在这个动荡的时代，反脆弱战略使顶级供应链公司能利用增长的机会，提升供应链在业务中的作用——同时保持敏捷和弹性。

  2. 通过合作伙伴关系、数据共享和集体行动实现可持续发展，推动生态系统的进步

  如今，供应链高管对跨价值链的工作负有负责；假如没有集体行动，他们将难以应对满足和解决这些关键目标的挑战。

  一个依赖于多对多的生态系统（而非一对多的网络）的供应链管理方式有助于顶级供应链公司实现和扩大供应链的可持续性。我们正真看到这种动态发生的一些具体领域包括：

  · 净零排放：为供应商提供关于可再次生产的能源的培训和激发鼓励措施，作为既定的供应商关系和绩效管理战略的一部分。

  · 维生工资：与非政府组织和政府合作，提高生活水平，确保每个直接向其企业来提供商品和服务的人都能获得公平的维生工资或收入。

  · 再生农业：食品和饮料、服装以及与农场的供应链正在联合起来，制定再生农业的标准和实践，并构建解决方案。在第三方的协助下，他们同样也在为被认证为“再生”的商品设定溢价。一些供应链正在与其他公司共同投资，提供培训和基础设施，以满足这些标准。

  供应链的可持续性趋势和期望只会继续增长，需要多对多生态系统的用例类型和数量也将持续增加。供应链组织必须转变战略，从激活一对多的网络到参与多对多的生态系统。最佳供应链公司成功的关键，在于发展合作和数据共享能力、建立治理机制，以及更重要的，重塑思维方式。

  供应链的领导者正在通过人与技术的创造互，来加速文化转型和创新，促成关键的供应链和业务成果。

  全球首席供应链官明白，在组织内重新定义技能、角色、关系和结构，对于推动高绩效和参与度至关重要。我们在这些供应链领军者怎么样去使用技术与客户互动，以及怎么样去使用技术与员工互动方面看到：

  · 最先进的消费品公司已通过入库追踪、机器视觉、销售数据和预测算法等手段，与零售商一起开发了“实地真实情况“的概念，以确保货架上的产品不缺货。在B2B领域，也有类似的对库存补充和顾客消费的跟踪。这些能力使日常运营和规划更加同步。此外，为了在更具战略性的层面部署人员，领先的公司在客户组织中设有团队，以共同创新和解决问题。

  · 供应链领导者可通过技术解决方案来变革员工工作的方式。这些解决方案使员工能够保持对环境的认识，提高生产力，并与他人推动创新和合作。许多公司将与人类工作者一起工作并支持他们的机器视为其劳动力的延伸。在工厂和仓库车间的技术解决方案方面，已经有了大量投资：自动化、数字化和分析技术能在这些环境中推动更高的效率和产品质量。

  作为零碳项目的一部分，施耐德以及供应商制定了减少碳排放的路线图。施耐德还提供培训、资源、指导和实施支持，包括为项目参与者提供数字社区以分享最佳实践。截至2022年底，施耐德的供应商共同实现了10%的碳减排，这对加速施耐德自身供应链碳足迹的进展至关重要。施耐德在其STRIVE项目（可持续、可信赖、弹性、智能、快速和高效）的基础上，继续推动转型变革。

  针对当前的半导体短缺，思科正在优先发展能力，以弥补关键的业务差距。利用情景规划，思科的供应链组织已经制定了操作手册，旨在保护企业在日益动荡的环境中免受风险。这些新的能力和操作手册涵盖了多年的预测、组件级别的规划、供应商资格认证、风险采购管理以及其他有助于推动思科营收、利润和利润率增长的关键举措。

  高露洁棕榄公司的供应链战略将环境可持续性和社区福祉放在首位。为了在一直在变化的全球环境中建立敏捷性，高露洁棕榄公司在模块化设计和新技术中应用端到端的供应链细分。高露洁棕榄公司与美国国家航空航天局（NASA）合作，探索适用于宇航员的消费品和健康解决方案。高露洁棕榄公司的产品将在国际空间站来测试，以寻找新创新的潜在途径。

  强生公司在为制药、医疗技术和消费领域的多元化产品组合中不断展示领导力，持续不断的发展和推进产品和解决方案，以实现用户的需求。为了更好的提高从实时数据中做出实时决策的能力，强生公司的供应链团队将数字控制塔进行了端到端的扩展。为了确认和保证整个供应链的连续性，强生公司的供应链团队建立了供应链弹性仪表板，并建立了控制塔，来实时跟踪和追踪冷链产品。

  为了减少生产停顿时间，百事公司在生产中采用了数字孪生（digital twins）和人工智能，以获取实时数据，来预测和解决实际问题。为了支持并增强与零售伙伴的合作，百事公司（与Pepviz）开发了一套数字工具，包括销售点仪表板和实时货架扫描，以了解库存状态。百事公司还深化了与供应商、业内同行、软件和机器人初创公司以及农业领域的合作。一些合作项目旨在推动再生农业原则，以实现更安全和可持续的食品供应。

  辉瑞公司从其对全球新冠疫情的应对中汲取了供应链领域的经验和教训，并将其应用于其产品组合中，以推进上市战略和成本优化解决方案。辉瑞通过 创造更健康世界倡议，展示了行业创新。该倡议旨在弥合富裕国家与许多低收入国家之间持续存在的、在健康公平方面的差距。辉瑞在卢旺达的供应链试点项目正在向45个国家推广。该解决方案为受致命传染病、某些癌症以及罕见和炎症性疾病影响的人提供抗生素和其他预防和治疗手段。

  在供应链创新和转型方面，微软专注于端到端供应链的可操作洞察力，实现快速决策并在运营中嵌入弹性。微软开发的可实现端到端实时可见性的智能感知型供应链，被Gartner Power of the Profession™供应链奖评选为2023年的供应链突破。重新定义工作和推动环境、社会、公司治理（ESG）进展仍然是微软供应链组织的持续优先事项和投资领域。

  联想的供应链组织成功地在精益运营和对敏捷性的投资之间取得平衡。联想的供应链团队专注于为客户提供更好的体验。这包括展示制造能力以推动收入增长，与设计团队合作以推动创新。联想的供应链智能框架继续发展，利用AI在10个不相同的领域提供分析和优化解决方案，包括需求预测、运营风险感应和包装优化。

  沃尔玛正在推动一系列对整个零售行业具备极其重大影响的举措，并加速对更广泛的ECO的影响——例如，在整个供应链上实施RFID芯片。沃尔玛最近宣布对其配送中心的网络自动化进行大规模投资，并推动RFID技术在非服装领域的应用。沃尔玛的子公司山姆会员店计划通过扩大其供应链网络、加速订单履行和降低运输成本，在近期电子商务销售增长的基础上再接再厉。

  欧莱雅公司转变了其履行和工厂战略，创建了自动化的、以需求驱动的配送中心，提供广泛的增值服务。欧莱雅已实现了其2030年目标——即所有成分和包装都采用生物基材料并可追溯到可持续来源——的92%。欧莱雅的供应链组织继续投资于分析能力，以实现实时决策执行，并在整个供应链生态系统中与供应商进行合作和协作。

  供应链大师在过去10年（2013年至2023年）中至少有7次进入“Gartner全球供应链25强”的综合评分前五名。下面四家公司蝉联了“大师级”评级。

  · 保持对环境、社会、公司治理（ESG）的持久关注。特别值得一提的是：加利福尼亚州的一个新的当日达站点有望成为由国际未来生活研究所（ILFI）认证的全球首个零碳运营。

  · 继续在环境、社会、公司治理（ESG）方面做出改进。特别值得一提的是：一年内使用的清洁能源增加了 30%；200 多家供应商承诺到 2025 年减少 100 万公吨的碳排放量。

  · 通过深思熟虑的细分和严格的管理，展示对数字化转型、产品组合生产力和卓越运营的承诺。

  · 通过正式认可个人和团队对环境、社会和公司治理（ESG）目标的贡献，促进内部创新。

  · 宝洁公司在其印度果阿工厂的“公平与包容”举措被Gartner Power of the Profession™供应链奖评选为2023年的人力突破。

  · 通过将特定产品作为重点并将其过渡到新的、逐步扩大的类别，重新设计供应链组织以实现可持续增长。

  · 继续展示在可持续发展方面的领头羊。特别值得一提的是：2022年，在实现其2030年温室气体减排目标方面取得了13%的进展。