“供给链”的界说是，环绕中心企业，经过对信息流，物流，资金流的操控，从收购原材料开端，制成中心产品以及终究产品，最后由出售网络把产品送到顾客手中。

  它是将供货商、制造商、分销商、零售商，直到终究用户连成一个全体的功用网链形式。所以一条完好的供给链应包含供货商（原材料供货商或零配件供货商）、制造商（加工厂或装配厂）、分销商(代理商或批发商)、零售商（卖场、百货商店、超市、专卖店、便利店和杂货店）以及顾客。

  供给链办理的榜首阶段，从60-70时代，为独立的物流配送和物流本钱办理阶段，首要研讨实体分销和对下流厂商的配送体系。干流的要害以为供给链是制造企业中的一个内部进程。

  第二阶段，从70-80时代，为整合的物流办理阶段，重视企业界物流和外部物流的整合，并研讨企业间收购和供给战略，侧重协作关系的加强，重视与其他企业的联络。

  第三阶段，从90时代及今后，为整合供给链办理阶段，首要研讨从供货商的供货商到客户的全体供给链研讨，重视全体价值链功率的进步和价值增值。

  榜首，以顾客为中心；第二，侧重企业中心竞争力；第三，相互协作的双赢理念；第四，优化信息流程。

  供给链办理的五个范畴分别为：需求、方案、订单交给、供给、回流。供给链办理功能范畴为：产品工程、产品技能确保、收购、出产操控、库存操控、仓储办理、分销办理。供给链办理辅佐范畴为：客户服务、制造、规划工程、会计核算、人力资源、市场营销。

  1982-2022年，东方期望完成了集群开展与转型，完成了会集收购、会集营销、会集供给，一起依照“十四五”战略规划思维，严密环绕“数字化是根底、集约化是形式、专业化是支撑、产品化是才能、网络化是赋能、渠道化是方针”这一主线，完成集团供给链办理的全面晋级。

  榜首，会集收购办理。将原有收购人员会集重组为数个不同的收购池，每个收购池主担任某一物料的会集收购。

  第二，会集营销办理。在营销办理方面，将原有运营出售人员进行从头责任区分，子公司运营出售人员由总部会集办理，产品区分/区域区分，打造全新的营销形式，促进产品出售。

  第三，会集物流办理。采用了模仿供给链的办法，使得库存量常常保持在合理的水平上，一起确保了正常的公司制造运营需求；使用推广网络货运方针的有利关键建立网络货运渠道“期望快运”，将线下物流线上化，集约化统一办理，数字化转型赋能物流全流程再造。

  从2019年开端，东方期望供给链榜首阶段继续优化晋级；第二阶段集团全面使用；第三阶段社会化全方位协作。经过三年左右的运营，据渠道多个方面数据显现，现在司机数量10万+，车辆14万+，货主600+，常运道路亿+。

  一起，无船承运渠道是东方期望集团自行研制，使用人工智能、互联网、大数据等技能立异和实践使用于长江内河航运事务，经过衔接上游货主和下流运力，将货品和船舶智能匹配，并提供在线交给、危险管控、物流可视化追寻等服务。现在船舶数量达300条+；累计运费2亿+；累计运量400万吨+。

  在供给链办理落地进程中，东方期望侧重重视数字化作业，聚集于内部的买卖数据，尽力开掘进程数据，整合碎片化，开裂的事务数据链。使用新技能云核算，移动使用机器人&自动化，物联网，地理信息，客户画像, 大数据分析，人工智能。

  未来，将完成数据的供给链上下流互联，使用物联网技能拓宽数据源，经过大数据技能完成价值发掘的最大化，为智能供给链奠定根底。（本文依据2023年12月13日下午天津东方期望供给链有限公司总经理游峰在“2023我国物流企业家年会”“供给链价值立异”平行论坛上的讲演编辑整理，内容有修改，未经自己审理，同步刊登于《我国物流与收购》杂志2024年第1期年会专刊。）