如今，生产周期不断被压缩，设计环节的变量持续不断的增加，客户的真实需求随时都在变化，客户期望的交付周期越来越短。这些市场现状给企业产品和设备的整个生命周期都带来了巨大的运营压力。要想解决这些挑战，唯一的办法是打造一条端到端的数字化供应链，涵盖从设计、计划、制造、物流和运维等所有环节。

  工业4.0及相关创新技术（如物联网和人工智能）让企业流程实现高度自动化、集成化及一直在优化成为可能。同时也代表着，企业将面临更激烈的竞争，比如：周期时间不断缩短、产品质量逐步的提升、运营效率也需持续提升，同时需要在全世界内交付定制化产品并能实现盈利。

  制造商、客户以及供应商之间的关系正在被颠覆，进一步深化并逐渐被高度整合。举例来说，企业现在纷纷在工具、机器和产品中添加传感器和微芯片，希望借此打造智能化的设备，以接收来自整个商业网络的信息并实现信息实时共享。通过建立跨越不同地域和行业的全新生态系统，该系统网络能生成数据，并将这一些数据与内部的企业数据和产品数据来进行跨组织架构的整合。

  在竞争激烈的制造领域，要想取得成功，企业要采用全新的方法来管理供应链，实施三管齐下的战略来重新定义供应链：

  将「以客户为中心」的理念贯穿供应链每个环节，为他们提供独特的个性化体验；根据每位客户的具体需要和要求，设计供应链的运作，为客户提供大批量个性化定制产品。

  从整个客户群获取海量数据，并管理这一些数据，从而充分的发挥物联网技术和其他先进的技术的作用；获取所有供应链信息，并在从设计到全面部署再到运维的各个阶段跟踪每个客户请求；针对与供应链互联的每件产品和每位客户，采用数字双胞胎战略，以数字化方式检查、监控和维护产品与设备。

  充分利用所有可用数据、供应链智能以及先进的技术，向客户提供新的流程和服务；持续优化流程和预测业务成果，同时开辟新的收入流，打入之前没办法进入的市场，并利用创新方法开展竞争，颠覆行业格局。

  要实施数字化供应链的三管齐下战略，关键是建立数字化供应链的三大支柱，并利用这三大支柱成功实现供应链转型。

  如今，客户都希望与具有社会责任感的企业开展业务，因为他们能确保运营流程和实践的可持续性，比如：

  设计可生物降解、支持环境可持续发展且来源符合道德标准的可持续性产品，同时最好能够降低自然资源浪费，并遵守公平贸易政策。

  采用适当的制造流程，追求零浪费，并尽量减小对环境的影响，同时提高健康和安全系数。

  使用采用节能方式设计并运行的设备，确保环境和员工安全，推进可持续性供应链流程不仅对环境有利，还能提升客户满意度，降低成本。

  SAP Digital Supply Chain 产品组合可以通过创建端到端的供应链「数字镜像」，帮助你解决这些挑战。凭借全面的运营可视性和客户信息，你可以打造全面互联的供应链，实现整个企业的数字化转型。

  SAP Digital Supply Chain 涵盖整个产品的生命周期，能够为公司可以提供所需的创新速度、运营效率和服务效益，帮他们实现用户期望。