2、5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关联的内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（）。

  A.培训新入职员工B.制作招聘规划C.选出合适的应聘者D.编写职位说明书

  4、在PCT测试中，任何一个因素没有按照计划完成，其他因素都会受一定的影响。对于三个因素之间的关系说法正确的是（）。

  A.成本超支、时间延迟，绩效一定不佳B.绩效不佳意味着成本减少但时间延长C.绩效不佳意味着时间缩短但成本超支D.其他都不对

  5、某公司要进行风险评估，在进行风险评估时，不是该公司一定要要确定的是（）。

  A.每种风险可能带来的具体损失B.自己的承担接受的能力C.每种风险概率D.每种风险的成本

  6、小李是某公司人力资源管理部的职员，近日他要做一份公司某一岗位的工作描述。这份工作描述必须包括该工作的（）。

  A.主要任务、最大的目的、工作范围B.主要任务、主要职能、最大的目的C.主要任务、主要职能、工作范围D.最大的目的、工作模式、工作范围

  7、“保证产品与服务设计良好、实现用户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理中的（）方面。

  8、造成财务预算与实际结果出现差异的原因很多，通常不能够造成这种差异的原因是（）。

  A.过程的自然偏差超过了容错范围B.容错范围与过程的自然偏差一样C.过程的自然偏差低于容错范围D.其他都不对

  A.这一比率反应企业当期经营现金净流量是否足以支付资本性支出所需要的现金B.这一比率反应企业本期经营活动产生的现金净流量与净利润之间的比率关系C.这一比率可拿来分析企业的盈利质量D.盈利现金比率=经营现金净流量/净利润

  11、王总想通过一系列方法促进员工参与公司的质量管理活动，无助于员工更好地参与的是的做法是（）。

  12、某公司的产量总是能够很好的满足需求的变化，该公司采用的资源计划类型属于（）计划。

  13、不同的人员对公司的变革会有不同的影响，一般来说，（）不可能影响到企业的变革。。

  A.改善企业的产品和服务B.提升员工的技能水平C.扩大企业的规模D.改善管理者的管理水平

  19、引发变革的原因有很多，管理者只有了解了变革原因后，才可能预先关注这一些因素，一旦变革出现也会有所准备，做出正确应对。引发变革的原因可以被划分为不同的类型，下列选项中属于引发变革的内部原因的是（）。

  A.竞争对手主动降低价格B.消费者的投诉C.人口年龄结构的变化D.财务部门要更改付款流程

  20、作为团队领导，在变革发生后，应该运用一些技巧来帮助小组成员和干系人顺利适应变革，下列做法中不恰当的是（）。

  A.将变革接受周期的特点介绍给小组成员B.听取人们的保留意见，帮他们度过阶段C.避免与小组成员谈论自己对变革的感受和反应D.让每个成员参加变革的计划和实施

  22、晨日公司生产一种产品的固定成本是10万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为5元，市场售价为10元，那么，若要达到10万元销售毛利的目标，该产品的销量应为（）件。

  A.财务预测需要以财务预算为前提B.财务预算比财务预测更具体C.财务预算必须要服从决策目标的要求D.财务预算是财务控制的先导

  A.短期负债的利率通常比长期负债的利率要高B.企业通常借入短期负债来融通短期资产C.通常情况下短期贷款所涉及的风险较小D.长期债务通常用来融通长期投资或固定资产

  28、变革可以分成六个环节，所有的环节之间相互影响。在变革的六个环节里不包括（）。

  30、“企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分实现用户的需求，并极力设法超越客户的期望。”这句话反映了ISO质量管理原则中的（）。

  A.第三步：作出决策B.第一步：查明问题C.第四步：执行和评估D.第二步：寻求解决方案

  35、“应聘者一定要具有这些技能、知识和经验，才能正常工作”。这是筛选申请人时的（）。

  36、目前，慢慢的变多的人注重环保，喜欢使用环保产品，这就使得企业在生产产品时更注重产品的环保性能。说明企业收到（）因素的影响。

  38、精益生产方式这种质量管理方式源于著名的（）公司的准时化生产(JIT)方式。

  A.培训新入职员工B.制作招聘规划C.选出合适的应聘者D.编写职位说明书

  A.个人安全教育B.部门或车间安全教育C.团队或班组安全教育D.企业安全教育

  A.时间管理能力B.处理问题能力C.计划、组织和管理资源的能力D.综合应变能力

  51、所有者的权利利益是指企业资产扣除负债后由所有者享有的剩余权益。包括实际所收资本(或股本)、资本公积、盈余公积和未分配利润。（）

  52、在决定参加面试候选人时，基本标准是指如果申请人具备了这些技能、知识、能力或经验，对开展工作是非常有帮助的，但没有这些能力也能正常完成工作。（）

  53、间接成本是单位内部分摊到该项目的费用，如租金、利息、以及共用设施设备的使用费等。（）

  54、间接成本是指直接用于生产的全部过程的各项费用。某一时期(如一年)的直接成本总额随产量的变化而变化，且随产量的增加大体上成正比增加（）

  55、消费者收入水平的高约了消费者支出的多少并直接影响了社会消费支出模式。（）

  56、在决定参加面试候选人时，优先(必要)标准是指申请人一定要具有这些知识、技能、能力和经验，才能够正常完成工作。（）

  57、引发变革的原因很多，消费者的需求或投诉也会成为引发变革的原因。（）

  60、变革无处不在，但它必须有合理的理由、明确的目的并以正确的方式来进行，不适当的变革将会极大地破坏团队的士气。（）

  63、面对变革，人们通常扮演的四种角色是：者、伪装者、追随者、反对者。（）

  64、某公司经常发生原材料供应跟不上需求的问题，常常被迫停产待料，极度影响生产，这样的一种情况属于组织的问题。（）

  66、公司能够通过各种宣传手段促使某些外因向有利的方向发展变化。（）

  68、每种任职资格都有其核心行为和角色行为，核心行为是指不管从事何种工作，所有员工都应具备的行为方式。（）

  69、工段及岗位的安全检查表的重点是放在因违规操作而引起的多发性事故上。（）

  70、工作分析又称职务分析，它是指完整地确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。（）

  71、“规定：每次会议6个人，每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想。”这种创新方法是信息交合法。（）

  72、“用机械起重设备代替人工处理”这属于预防安全和健康事故原则中的尽可能避免事故发生原则。（）

  73、任职资格是指完成岗位工作所需要的最低要求，不应人为地提高。为了体现其导向性，可大致分为两栏，一栏是必备条件即最低要求，另一栏是期望条件即拔高要求。（）

  74、处于战略层面的考虑，某企业决定将后勤部门与行政部门合并，这属于渐进式变革。（）

  80、通过非传统的或表面上不合逻辑的方式解决实际问题的方法，我们一般称之为创造性思维。（）

  81、一对一面试比小组面试比更为客观，因为通过面试做出的决定不完全取决于一个人的意见。（）

  83、在企业创新管理过程中，对潜在的创新刺激进行战略选择后，紧接着要做的是实施创新活动。（）

  85、创新管理包括五个阶段的工作。“将创新构思变成最后的创新产物——外部市场的新产品和新服务，或者企业内部使用的技术和方法。”此阶段属于创新管理的“资源提供阶段”。（）

  86、渐进式变革是持续进行的变革，它不像激进式变革那样剧烈，是自然发生的、自上而下的变革。（）

  90、SWOT分析只适用于团队或组织内部和外部环境分析。（）返回搜狐，查看更加多