供应链最早来源于彼得·德鲁克提出的经济链,而后经由迈克尔·波特发展成为价值链,最终日渐演变为供应链(SUPPLYCHAIN)。

  它的定义为：围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。

  个人认为电子商务平台的供应链就是将供应链电子商务化，也就说，供应链在电子商务平台上的应用。具体是指借助互联网服务平台，实现供应链交易过程的全程电子化，彻底变革传统的上下游商业协同模式。

  不管是在传统的企业，还是在新型的电子商务平台中，供应链其实都是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。同一企业可能构成这个网络的不同组成节点，但更多的情况下是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。比如，在某个供应链中，同一企业可能既在制造商、仓库节点，又在配送中心节点等占有位置。在分工愈细，专业要求愈高的供应链中，不同节点基本上由不同的企业组成。在供应链各成员单位间流动的原材料、在制品库存和产成品等就构成了供应链上的货物流。

  2、“四个应用”：即全球采购及产品整合供应链服务、生产型供应链服务平台、流通消费型供应链服务平台、供应链金融服务平台；

  4、“两线），未来的零售渠道不再区分线上线、“一键服务”：即以用户价值为核心，只要用户触摸一下APP，点一下鼠标，供应链在后台将以最佳速度和效果完成。

  企业系统（ERP）通过采购计划，建立采购单，把商品从供应商那里采入自己的仓库；

  仓库系统（WMS）通过运输单／入库单，关联采购单，或者其他入库方式，把仓库系统中商品的库存进行管理；

  企业系统（ERP）拿到商品信息和库存信息后，通过自有平台，把商品信息传递给消费者，进行商品售卖；

  订单系统（OMS）拿到订单信息后，对订单做处理（客审、财审、选仓、拆单、合单等），并且对订单进行监控。订单处理好后，把订单信息推送到对应的仓库；（用户对电商企业最直接的体验就是物流，所以对订单的处理和监控直接影响使用者真实的体验，包括天猫提出的“订单全链路”目的都是提高这里的用户体验）

  仓库系统（WMS）拿到订单信息后，对订单进行打单、分拣、验货、出库等操作，将订单交给第三方快递公司进行配送；

  订单系统（OMS）拿到订单信息后，对订单做处理（客审、财审、选商家、拆单、合单等），并且对订单进行监控。订单处理好后，把订单信息推送给对应的商家；

  ERP：企业资源计划（Enterprise Resource Planning），这里主要指企业内部用的系统，包括采购管理、商品管理、营销管理、CRM、售后工单管理、财务管理、员工管理等。

  WMS：仓储管理系统(Warehouse Management System) ，这里主要指仓库内部使用的系统，包括对仓库出入库的管理，仓配发货（打单、捡货、验货、发货等）的管理等。

  OMS：订单管理系统（Order Management System），这里主要指对订单的操作和对订单的监控，比如客单、财审、选仓、拆单、合单等操作；对订单各种时效和异常的监控和处理。OMS从概念上也属于ERP系统中的一部分，由于它在供应链体系中很重要，所以这里把它单列出来。

  1）电子商务平台供应链的打造能实现企业的业务协同：可以完善企业的信息管理，通过平台帮企业快速的实现信息流、资金流和物流的全方位管理和监控。同时，利用供应链电子商务可以把供应链上下游的供应商、企业、经销商、客户等做全面的业务协同管理，以此来实现高效的。

  2）电子商务平台供应链的打造能转变经营方式：供应链电子商务能够在一定程度上帮助企业从传统的经营方式向互联网时代的经营方式转变。随着互联网技术的深入应用、网上交易习惯的逐渐形成，使得企业的经营模式也需要相应转变，借助供应链电子商务平台，可以帮企业分享从内部管理到外部商务协同的一站式、全方位服务，从而解放了企业资源、显著提升企业的生产力和运营效率。

  电商平台供应链以企业级内部ERP管理系统为基础，在统一了人、财、物、产、供、销各个环节的管理，规范了企业的基础信息及业务流程的基础上，建立全国范围内经销商的电子商务协同平台，并实现外部电子商务与企业内部ERP系统的无缝集成，实现商务过程的全程贯通。

  包括：计划、采购、入厂物流、库存、配套生产协作、产品销售、出厂物流、售后服务、退货、结算等；

  企业通过ERP将产品目录及价格发布到在线订货平台上，经销商通过在线订货平台直接订货并跟踪订单后续处理状态，通过可视化订货处理过程，实现购销双方订货业务协同，提高订货处理效率及数据准确性。企业接收经销商提交的网上订单，依据价格政策、信用政策、存货库存情况对订单进行审核确认，以及后续的发货及结算。

  通过经销商网上确认收货，自动增加经销商库存，减少信息的重复录入；提升了经销商数据的及时性和准确性；通过经销商定期维护出库信息，帮助经销商和企业掌握准确的渠道库存信息，消除牛鞭效应，辅助企业业务决策；

  企业通过在线订货平台，接收经销商提交的网上退货申请，依据销售政策、退货类型等对申请进行审核确认，经销商通过订单平台，实时查看退货申请的审批状态，帮企业提高退货处理效率。

  通过定期从ERP系统自动取数生成对账单，批量将对账单发布网上，经销商上网即可查看和确认对账单，帮企业提高对账效率，减少对账过程的分歧，加快资金的良性循环。

  未来的产业竞争不仅是个体企业间的竞争，更是产业链、供应链的竞争。当前，传统的供应链管理模式存在供应链各节点能力不均衡、冗余业务环节多、需求可预见性差、生产柔性不足、供应链全过程追溯难、产供销协同存在壁垒等痛点问题，已无法适应复杂多变的竞争环境和日益多元化、个性化的市场需求。

  在此背景下，应用新一代信息技术和现代化管理理念方法，开展供应链数字化管理，优化改善现有供应链业务，成为了企业保持可持续竞争优势的共同选择。如何在供应链管理中走向精益，在一切经营活动都在创造价值，不造成任何的浪费。5个方面的内容值得大家考虑：

  要制定好的计划，企业一定深入理解当前与未来的需求，而对于未来需求的预测流程，本质上是一个相互沟通与协作的过程。要在计划过程中走向精益，企业就要消除预测流程中存在的浪费，具体做法如下。

  （5）协调好整体预测的准确度与SKU（Stock Keeping Unit，库存保有单位）。

  （7）防止“只见树木不见森林”，要有全局观。一个好的预测流程，应该使每个人都做好规划，减少因“救火”而产生的浪费，而不是仅仅做出反馈，而无行动。

  （1）实现准时制（Just In Time，JIT）生产，追求并建立无库存或库存最小化的生产系统。

  （2）减少批量并缩短所需的提前期——以更高频次、更小批量进行生产，由此减少库存量和缩短生产周期。

  （1）精益生产计划的理念是拉动式生产而非推动式生产——市场要说明，就生产什么。

  （4）在推动系统中，企业会进行大批量生产以使固定成本被分摊至大量的产品上，由此减少单位成本；而在拉动系统中，企业的生产计划会更接近客户需求。

  ②改善运输管理流程并提高自动化能力，如使用运输管理系统（Transportation Management System，TMS），有助于选择优化模式、合理精简设备、聚集订单和考虑多点提货。

  上述5个方面的内容都是企业在供应链管理中走向精益的机会所在。具体到每家企业，情况又不一样，但其核心要点却是统一的——“不浪费则不匮乏”。

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